2022年3月10日—11日，英國(guó)勞氏認(rèn)證公司資深專(zhuān)家閻憲莘先生對(duì)我司ISO9001:2015質(zhì)量體系和MLC（2006海事勞工公約）進(jìn)行為期2天的換證審核。雖然天津的疫情此起彼伏，但是審核官絲毫沒(méi)有放松整體要求，按照體系程序緊張而有序地推進(jìn)審核過(guò)程，最后我司以零缺陷順利通過(guò)了2022年的外審工作。
近期公司業(yè)務(wù)工作繁忙，但為了迎接和順利通過(guò)審核，3月7日公司全體體系人員召開(kāi)了預(yù)備會(huì)議。會(huì)上體系負(fù)責(zé)人馮杉副總經(jīng)理圍繞本次外審的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)、不同部門(mén)所涉及質(zhì)量手冊(cè)中的程序文件適用范圍及正確應(yīng)對(duì)方法等內(nèi)容進(jìn)行了講解培訓(xùn)，并要求部門(mén)經(jīng)理按照文件清單，對(duì)本部門(mén)活動(dòng)記錄進(jìn)行自查，按照審核計(jì)劃逐項(xiàng)核對(duì)，同時(shí)做好外審前各項(xiàng)記錄的準(zhǔn)備工作。公司總經(jīng)理?xiàng)羁私芤蟾鞑块T(mén)要高度重視此次換證審核工作，嚴(yán)格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系文件的有關(guān)要求，做到體系文件與公司制度、風(fēng)險(xiǎn)控制工作有效結(jié)合。
3月10日上午9:00，首次會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。首先楊克杰總經(jīng)理代表公司對(duì)閻老師的蒞臨指導(dǎo)表示歡迎和感謝，并對(duì)我司一年來(lái)體系的運(yùn)行情況做了迎審匯報(bào)。閻老師對(duì)審核范圍、審核方法、保密條款等內(nèi)容進(jìn)行了闡述，隨后與管理層就組織管理體系的方針和目標(biāo)進(jìn)行討論、溝通。
審核期間，審查官依據(jù)ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定，采用文件審查、抽樣調(diào)查、溝通詢(xún)問(wèn)、資料審閱等方法，分組對(duì)各部門(mén)的過(guò)程控制、運(yùn)行管理、業(yè)務(wù)流程等環(huán)節(jié)進(jìn)行審核。此次換證審核，內(nèi)容比較全面，重點(diǎn)涉及上一年度公司的內(nèi)審、管理評(píng)審、培訓(xùn)記錄、證書(shū)管理等內(nèi)容，特別是針對(duì)船員招募、安排及配置活動(dòng)、派遣培訓(xùn)、履約培訓(xùn)和勞傷賠償?shù)葐?wèn)題進(jìn)行了集中審核，從新船員的招募、船隊(duì)安排計(jì)劃到船員文件驗(yàn)證等環(huán)節(jié)，以及國(guó)際海事勞工公約的符合性均做了全面、細(xì)致的檢查。整個(gè)審核過(guò)程通過(guò)閻老師的“望、聞、問(wèn)、切”和“火眼金睛”，為公司的體系運(yùn)行健康把脈。
通過(guò)2天的換證審核，閻老師認(rèn)為公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好，管理扎實(shí)，可圈可點(diǎn)，同時(shí)他還針對(duì)公司的運(yùn)行控制和管理提出了一些指導(dǎo)性建議。本次審核是對(duì)公司近三年生產(chǎn)活動(dòng)的全覆蓋檢查，審核的順利通過(guò)，表明我司管理體系運(yùn)行良好且持續(xù)有效。后期各部門(mén)將舉一反三，做好梳理、歸納和總結(jié)，保證體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性，以期進(jìn)一步提升公司的體系運(yùn)行和管理水平。
